Contato

1 - ESCOPO

Por favor leia com atenção esta política de privacidade para entender como a Simcauto trata os seus dados. No texto estão as formas que os dados são coletados, utilizados, armazenados e transferidos. Você também pode conhecer e escolher a forma que a Simcauto trata os seus dados.

 

2 - FONTES DE COLETA DE DADOS:

A Simcauto obtém os dados dos seguintes modos (mediante o consentimento do titular): 2.1- Sites Simcauto:

2.2- Sites GM/Chevrolet:
2.3- Redes sociais:
2.4- Formulários offline: registros de quando a pessoa visita a loja:
2.5- Telefone:
2.6- Aplicativos de mensagens:
2.7- Parceiros que obtiveram consentimento para dividir os seus dados conosco.

 

3 - CONTEÚDO DOS DADOS:

3.1- Dados pessoais: Qualquer informação relacionada à pessoa natural. Exemplo: CPF, nome, telefone etc.
3.2- Dados pessoais sensíveis: Categoria especial de dados pessoais referentes à saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política relativa à pessoa natural.
3.3- Informações tecnológicas: Os sites da Simcauto e da GM se utilizam de cookies (arquivos ou informações armazenados nos dispositivos dos usuários) para adaptar as suas páginas aos interesses e necessidades dos titulares dos dados.
3.4- Dados financeiros: informações para obtenção de crédito e financiamento.

 

4 - USO DOS DADOS:

Para que usamos seus dados pessoaisFinalidadesNossos interesses legítimos
Executar a venda do produto.Cumprir obrigações contratuais
Obrigações legais
Contrato de venda.
Executar a venda do serviço.Cumprir obrigações contratuais
Obrigações legais
Contrato de venda.
Executar a compra do produto.Cumprir obrigações contratuais
Obrigações legais
Contrato de compra.
Agendar entrega do veículo.Cumprir obrigações contratuaisContrato de venda.
Realizar pesquisas de qualidade.Nossos interesses legítimosMelhorar a eficiência da empresa.
Agendar Test Drive.Nossos interesses legítimosProteger os bens da empresa.
Agendar revisão do veículo.Nossos interesses legítimosMelhorar a eficiência da empresa
Fazer o orçamento do serviço.Obrigação legalResponsabilizar-se pelo veículo do cliente.
Atender a garantia do veículo ou do serviço.Cumprir obrigações contratuaisContrato de venda.
Realizar a convocação de recalls.Obrigações legais 
Realizar análise de crédito.Obrigações legaisChecar o crédito do cliente junto às instituições financeiras.
Oferecer serviços de embelezamento automotivo.Nossos interesses legítimosInformar os nossos produtos e serviços aos clientes.
Oferecer serviços de manutenção de veículo.Nossos interesses legítimosInformar os nossos produtos e serviços aos clientes.
Oferecer novos produtos.Nossos interesses legítimosInformar os nossos produtos e serviços aos clientes.
Oferecer produtos a preços promocionais.Nossos interesses legítimosInformar os nossos produtos e serviços aos clientes.
Oferecer brindes.Nossos interesses legítimosAgradar os clientes.
Felicitar pelo aniversário.Nossos interesses legítimosAgradar os clientes.
Executar o contrato de trabalho com os funcionários.Obrigações legaisContrato de trabalho.
Realizar processo seletivo de funcionários.Nossos interesses legítimosContratar funcionários



5 - RETENÇÃO DOS DADOS:

Os dados de clientes e funcionários (titulares) são armazenados e mantidos para atender a legislação e as finalidades do item 4 da política de privacidade.

Para protegê-los adequadamente, a Simcauto adota as medidas abaixo:

Procedimentos (treinamentos, alertas etc.) que visam a conscientização e responsabilização dos funcionários em relação aos cuidados a serem tomados sobre os dados que têm acesso.
Implementação constante de sistemas e processos relacionadas à segurança da informação visando limitar o acesso aos dados de acordo com o que a empresa (controladora) determinou para o funcionário (operador).



6 - TRANSFERÊNCIA DOS DADOS:

Orgãos/EmpresasFinalidades
General Motors.Execução do contrato de venda do veículo.
Instituições Financeiras.Análise do crédito para aprovação e liberação do financiamento.
Despachantes.Legalização do veículo junto ao Detran.
Órgãos dos três níveis de governo (federal, estadual e municipal).Atender a legislação.



7 - DIREITOS DOS TITULARES:

Os direitos poderão ser exercidos pelo titular por meio de requisição direta por e-mail (lgpd@simcauto.com.br) ao responsável (Fábio Breves) pela LGPD na Simcauto.

7.1
  • A confirmação da existência de tratamento.
  • O acesso aos dados.
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
7.2
  • A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Titular.
7.3
  • A eliminação dos dados tratados com consentimento do Titular.
7.4
  • A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a SIMCAUTO compartilhou seus dados.
7.5
  • A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa.
7.6
  • A revogação do consentimento.



8 - CONTATO DO RESPONSÁVEL PELA LGPD:

Nome: Fábio José Breves dos Santos da Silva

Endereço Eletrônico: lgpd@simcauto.com.br

Telefone: (21) 3559-6280