1 - ESCOPO
Por favor leia com atenção esta política de privacidade para entender como a Simcauto trata os seus dados. No texto estão as formas que os dados são coletados, utilizados, armazenados e transferidos. Você também pode conhecer e escolher a forma que a Simcauto trata os seus dados.
2 - FONTES DE COLETA DE DADOS:
A Simcauto obtém os dados dos seguintes modos (mediante o consentimento do titular): 2.1- Sites Simcauto:
2.2- Sites GM/Chevrolet:
2.3- Redes sociais:
2.4- Formulários offline: registros de quando a pessoa visita a loja:
2.5- Telefone:
2.6- Aplicativos de mensagens:
2.7- Parceiros que obtiveram consentimento para dividir os seus dados conosco.
3 - CONTEÚDO DOS DADOS:
3.1- Dados pessoais: Qualquer informação relacionada à pessoa natural. Exemplo: CPF, nome, telefone etc.
3.2- Dados pessoais sensíveis: Categoria especial de dados pessoais referentes à saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política relativa à pessoa natural.
3.3- Informações tecnológicas: Os sites da Simcauto e da GM se utilizam de cookies (arquivos ou informações armazenados nos dispositivos dos usuários) para adaptar as suas páginas aos interesses e necessidades dos titulares dos dados.
3.4- Dados financeiros: informações para obtenção de crédito e financiamento.
4 - USO DOS DADOS:
Para que usamos seus dados pessoais | Finalidades | Nossos interesses legítimos |
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Executar a venda do produto. | Cumprir obrigações contratuais Obrigações legais | Contrato de venda. |
Executar a venda do serviço. | Cumprir obrigações contratuais Obrigações legais | Contrato de venda. |
Executar a compra do produto. | Cumprir obrigações contratuais Obrigações legais | Contrato de compra. |
Agendar entrega do veículo. | Cumprir obrigações contratuais | Contrato de venda. |
Realizar pesquisas de qualidade. | Nossos interesses legítimos | Melhorar a eficiência da empresa. |
Agendar Test Drive. | Nossos interesses legítimos | Proteger os bens da empresa. |
Agendar revisão do veículo. | Nossos interesses legítimos | Melhorar a eficiência da empresa |
Fazer o orçamento do serviço. | Obrigação legal | Responsabilizar-se pelo veículo do cliente. |
Atender a garantia do veículo ou do serviço. | Cumprir obrigações contratuais | Contrato de venda. |
Realizar a convocação de recalls. | Obrigações legais | |
Realizar análise de crédito. | Obrigações legais | Checar o crédito do cliente junto às instituições financeiras. |
Oferecer serviços de embelezamento automotivo. | Nossos interesses legítimos | Informar os nossos produtos e serviços aos clientes. |
Oferecer serviços de manutenção de veículo. | Nossos interesses legítimos | Informar os nossos produtos e serviços aos clientes. |
Oferecer novos produtos. | Nossos interesses legítimos | Informar os nossos produtos e serviços aos clientes. |
Oferecer produtos a preços promocionais. | Nossos interesses legítimos | Informar os nossos produtos e serviços aos clientes. |
Oferecer brindes. | Nossos interesses legítimos | Agradar os clientes. |
Felicitar pelo aniversário. | Nossos interesses legítimos | Agradar os clientes. |
Executar o contrato de trabalho com os funcionários. | Obrigações legais | Contrato de trabalho. |
Realizar processo seletivo de funcionários. | Nossos interesses legítimos | Contratar funcionários |
5 - RETENÇÃO DOS DADOS:
Os dados de clientes e funcionários (titulares) são armazenados e mantidos para atender a legislação e as finalidades do item 4 da política de privacidade.
Para protegê-los adequadamente, a Simcauto adota as medidas abaixo:
Procedimentos (treinamentos, alertas etc.) que visam a conscientização e responsabilização dos funcionários em relação aos cuidados a serem tomados sobre os dados que têm acesso. |
Implementação constante de sistemas e processos relacionadas à segurança da informação visando limitar o acesso aos dados de acordo com o que a empresa (controladora) determinou para o funcionário (operador). |
6 - TRANSFERÊNCIA DOS DADOS:
Orgãos/Empresas | Finalidades |
General Motors. | Execução do contrato de venda do veículo. |
Instituições Financeiras. | Análise do crédito para aprovação e liberação do financiamento. |
Despachantes. | Legalização do veículo junto ao Detran. |
Órgãos dos três níveis de governo (federal, estadual e municipal). | Atender a legislação. |
7 - DIREITOS DOS TITULARES:
Os direitos poderão ser exercidos pelo titular por meio de requisição direta por e-mail (lgpd@simcauto.com.br) ao responsável (Fábio Breves) pela LGPD na Simcauto.
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8 - CONTATO DO RESPONSÁVEL PELA LGPD:
Nome: Fábio José Breves dos Santos da Silva
Endereço Eletrônico: lgpd@simcauto.com.br
Telefone: (21) 3559-6280